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杨台轩:如何具有执行力

2011-04-26
  

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于一个组织,则是长期战略,一步步落到实处的能力。执行力是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的组织一定是战略与执行相长的组织,那么如何提高执行力呢?

提高团队执行力,首先要清楚当前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。个人认为,当前需要进一步提高执行力的因素有:

首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量,可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。

其次,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分得合适的报酬。

其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。

其四,倡导“真诚勾通”的工作方式,发挥部门间和个人间的合力。一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于勾通不力造成的,而70%的问题也可以由勾通得到解决。我们每个人、每个部门都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳和善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。

其五,关注细节,认真、再认真,跟进、再跟进。制定战略时,我们更多的是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真,跟进、再跟进。

其六,小事业部制管理,科学划分小核算单位,建立起有效的绩效激励体系,我很欣赏摩托罗拉的管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理,倡导各部门非人力资源专业的人力资源管理意识,为避免规模不经济,通过建立有效的绩效激励机制,驱除人的惰性,唤发无穷的积极性。

最后,要营造执行文化。从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度;崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章制度、工作流程及成果要注意继承,在继承基础上加以革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长,形成史玉柱式团队凝聚力。
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