昆明总裁班学习或许是我们过度强化了这一工作的复杂程度。对于初创公司的领导者来说,重振员工积极性的办法其实很简单,或者是一次巧妙的提问,或者是一次简单而有效的面对面沟通,关键是创始人是否有时间了解人们积极性下降(并持续下降)的原因……重振员工积极性的
4个简单做法杰克·周(Jack Chou)曾是领英的早期产品主管,以及设计网站Pinterest的产品负责人,如今就职于金融科技公司Affirm。周曾在18个月内,将一支团队壮大了七倍,助其打造全新技术,并将业务从零美元扩展到大规模盈利。他觉得(初创公司的)混乱可以理解,但成功与失败的区别在于创始人是否有时间了解人们积极性下降(并持续下降)的原因。
在条件允许的情况下,领导者应当将信任构建与招贤纳士放到同等重要的位置上来。将团队成员放在一个必须协作的环境中,让他们一起思考并找到解决方案。
其他时候,你也可能会遇到真正不可调和的分歧。特别是在领导者的职业生涯初期,(在问题无法解决时)他们会倾向于将其搁置,并且一放就是很长时间,以为时间会解决一切。经验丰富的产品主管则会定期召开团队黑客马拉松,看看哪些人可以天然地成为很好的合作伙伴。(注:黑客马拉松也叫“编程马拉松”,是一种在一段时间内很多人聚集在一起,进行合作电脑编程的活动。)
人际关系在构建团队中是一个重要的考虑因素,有意识地关注人员的差异其实才是尊重你的团队伙伴。
为此,如果成员间没有自然形成主人翁意识的团队文化,领导者就需要主动强调这样的文化,推动员工承担责任,做好分内之事。
例如,在Affirm,周每星期都会进行几次产品评价。“我不提倡给团队两个选项然后让他们做出选择。而是希望他们过来告诉我,‘这是我想做的,理由是……’如果你想让员工们具备做事的主人翁意识,就应该让他们自己成为决策者,而不是从外部强加一个决策者。”周说。
培养团队的直觉和自觉意识需要耐心。通常你直接告诉他们答案会更快更简单。但不要冲动。你要教会他们这样跟你说,“我们打算这样做,这样做的原因是什么,你对此有什么想法吗?”
周认为,应该明确地告诉团队“嘿,就是这个。你是对的,去实现吧”。这是保持团队团结和热情的重要方法。昆明总裁班学习
“当公司只有30人的时候,你可能不需要建立正式的沟通体系。你可能不需要创造机会把想法带到更广泛的群体中。然而随着公司的成长,这些你必须都做到。”周说,“盘点一下你的员工听到你们的使命的论坛和渠道。应当每周至少发一次电子邮件,以及一周一次当面交流。”
尽管这么做可能很耗时,你也不能投机取巧。最终,使命带你来到金字塔的顶端,并成为了公司内外其他人的灯塔。积极性的其他组成部分都通过强烈的使命感得到强化:
·你团队中的每个人都是为了这个目的吗?
·他们是否正在朝着同一个方向努力?
·他们是否拥有产品决策权?
·你是否了解到作为一家企业要做的事情所处的更广泛的背景?
·
请记住,坦诚有来有往,是一条双向的街道。如果你想听到员工的肺腑之言,你也需要给他们提供一些东西。
解决办法:创造主人翁意识。
**9640;产品经理是决策者,但是人们并不认为他们能够做决定。
解决方法:让这些管理者做决定。这一点要保持明确。
**9640;领导已经开始制定、实现更大的目标,但团队的积极性依然不高。
解决方法:停下来听听大家的意见。你是否了解为什么这些人觉得他们信任的人没有把团队管理得很好?又是否了解谁有充裕的时间来维护团队的和谐?
**9640;你一直坚持的一个标准不再适用于你要完成的事情。
解决方法:在公司和团队内,不断探讨你的目标和标准。我们要记住,标准不只是纸上的一些数据,它会帮助你实现目标。昆明总裁班学习