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战略性营销管理

2011-06-07
 

63日到65日云大总裁班的课堂上迎来了一位来自台湾的老师杨台轩。

杨台轩,台湾省高雄县旗山镇人,毕业于台湾辅仁大学企业管理学系,获得英国 Exeter 大学企业管理硕士。杨老师注重实战,留学归国后从台湾德记洋行业务员做起,逐渐升任至产品经理、事业部门主管;后来又加入全球第二大乳制品公司--法国Sodima乳业公司,从销售做到行销经理;也曾在世界100强的美国强生公司任中国销售总监。为德国西门子、韩国三星电子、中国石油、中国移动等多家事业单位及知名公司做企业内部培训。杨老师目前兼任清华大学EMBA总裁班、上海交通大学国际EMBA班特邀教授。

本次课程,杨老师为学员们带来的内容为《战略性营销管理》。在市场竞争日益激励的大环境下,企业一直苦于无法迅速打开开源局面,突破营销困局。归根到底,销售团队的管理是关键。企业经常面临:销售团队流失率高居不下、销售人员专业技巧缺乏、销售人员士气低落、整体心智素质低下、老客户流失过快、新市场开拓不到位、销售额不理想等种种问题,这些问题无疑困扰着销售团队的管理者,如何培养具有专业销售知识与技巧的销售人员,如何激励销售人员低落的情绪;让销售团队重获激情,让销售团队在恶劣的市场上无往不胜,为企业谋取更大的利润。这些问题杨老师都在课堂上做出了深入浅出的讲解,同时,结合自身丰富的经验,生动有趣、妙趣横生的为学员们进行了授课。

三天的课程中杨老师从销售人员招聘、销售人才养成与培训、怎么做才能培育出一支“专业”的销售团队等内容逐步深入,详细阐述了管理的五大要素、销售团队的文化、决策与执行、领导与责任、销售薪资制度设计等,课程通过大量生动案例,结合讲师在世界50强企业的多年实战经验进行阐述和分析,深入分析销售团队的培养与激励问题并提出解决之道,为企业营销管理者怎样打造一支势如破竹的强大销售团队提供了解决之道。

在讲授课程的同时,杨老师经常以研讨的方式直接深入发掘实际问题,大量引用世界先进管理教育的精髓“个案研讨”的方式,让学员尝试透过换位思考,进入模拟工作情境 ,和学员互动交流。课堂上总裁班学员不仅掌声阵阵,互动交流也积极主动。

杨台轩老师说,销售管理就像是链条,一环扣着一环,任何一环的缺失,必定会影响企业的运转。在课堂上杨老师也说反复强调,管理学实质上就是一门心理学,如果把人琢磨透,那么管理的成效就将会大大加强。

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